2026年11月10日
お客様各位
謹啓 時下益々ご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では、業務運営のさらなる効率化を目的として、拠点体制の見直しを実施することとなりました。
これに伴い、2026年12月25日(金)をもちまして、大阪オフィス(大阪府豊中市寺内2-4-1 緑地駅ビル4F)でのすべての業務(物流、カスタマーサービス、営業所)を終了し、各機能を東京・横浜拠点に統合いたします。このうち、物流業務につきましては、2027年1月より横浜倉庫(神奈川県横浜市鶴見区)へ集約し、より安定した物流体制の構築に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますとともに、引き続き変わらぬご愛顧とご支援を賜りますようお願い申し上げます。なお、本年の年末年始休業につきましても、下記の通りご案内申し上げます。
敬白
記
【大阪オフィス業務終了日】
2026年12月25日(金) （ご注文受付は15時30分をもって終了致します）
【ご注文受付電話番号・FAX番号】
年明けからのご注文受付は、東京カスタマーサービスにて引続きお受け致します。
東京カスタマーサービス
フリーダイヤル 0120-418-890 ご注文用FAX番号 0120-118-084
*大阪カスタマーサービスのフリーダイヤル及びFAX番号は12月26日以降ご利用いただけませんのでご注意下さい。
【製品の返送先】
返送先の変更はございません。従来通り横浜倉庫へ送付をお願い致します。
ジンヴィ・ジャパン横浜倉庫
〒230-0035 神奈川県横浜市鶴見区安善町 1-1-1 ヤマト運輸株式会社 神奈川ロジセンター内 物流棟４F
*大阪オフィスでは、12月25日の業務終了以降、返送品の荷受けは出来ません。
【年末年始の営業予定について】
休業期間：2026年12月26日(土) ～ 2027年1月3日(日)
年末のご注文受付最終：12月25日(金) 15時30分まで
年始のご注文受付開始：1月4日(月) 9時より
以上